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(시사코리아-김병수 기자) 정부의 온라인 민원서비스인 ‘정부24’가 17일 일시 중단됐다.

 ‘정부24’는 홈페이지에 해당 사실을 알리며 ‘중단 일시는 오늘(17일) 13시 55분부터 조치 시까지’라고 공지했다.

 전국 지방자치단체 행정 전산망과 정부24 홈페이지가 마비되면서 민원서류를 발급받으려는 시민들이 큰 불편을 겪었다. 

 주민등록 등·초본 발급은 물론, 인감증명서·전입세대 열람 등 주민센터에서 해야 할 민원처리가 사실상 마비된 것이다.

 이 때문에 공무원들은 ‘전산장애로 인해 현재 민원 처리가 어렵다. 양해 부탁드린다’ 같은 문구를 주민센터 곳곳에 붙여 놨다.

 지자체 공무원들이 사용하는 행정 전산망에서도 장애가 발생했다. 

 아직 장애가 발생한 자세한 원인은 알려지지 않았다. 행안부는 정확한 원인 등을 조사하고 있다고 밝혔다.

김병수 기자(22kbs@hanmail.net)